Dodaci ishrani
Kozmetika
Nega i zaštitaApotekarska ustanova „Srbotrade“ sa registrovanim sedištem u Beogradu, ul. Sinđelićeva br. 3, matični broj: 17644602, PIB: 104373114 (u daljem tekstu: „Apoteka“), objavljuje ovu politiku o zaštiti privatnosti (u daljem tekstu: „Politika o zaštiti privatnosti“) kako bi Apoteka upoznala i javnost i svoje krajnje kupce/korisnike o načinu na koji Apoteka prikuplja, obrađuje i čuva lične podatke.
Apoteka sve prikupljene podatke o ličnosti obrađuje u dobroj veri, na transparentan način, u svrhu koja je konkretno određena, opravdana i zakonita, a sve kako bi svojim krajnjim kupcima/korisnicima pružila odgovarajuće usluge u skladu s njihovim potrebama.
Apoteka preduzima neophodne mere kako bi obezbedila odgovarajuću zaštitu ličnih podataka koji se obrađuju jer lične podatke svojih krajnjih kupaca/korisnika obrađuje u skladu s važećim propisima i zakonima, jer uvek i uredno obaveštava krajnje kupce/korisnike koje njegove lične podatke prikuplja, na koji način ih prikuplja i kako ih čuva.
Lični podaci su sve informacije koje identifikuju kupce (ime, prezime, adresa, identifikacioni broj i tome sl.) i preko njih se može na direktan ili indirektan način stupiti u kontakt sa kupcima.
Rukovalac koji je ovlašćen za prikupljanje, obradu i korišćenje ličnih podataka, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, je:
Apotekarska ustanova „Srbotrade“;
Matični broj: 17644602;
PIB: 104373114;
Sinđelićeva br. 3, 11 000 Beograd;
E-mail lica za zaštitu podataka o ličnosti: cdo@apotekasrbotrade.rs
Apoteka ističe da je zaštita podataka svojih kupaca i/ili korisnika vebsajtova www.apotekasrbotrade.com (u daljem tekstu: „Sajt“) od najvećeg značaja za Apoteku. Sve aktivnosti i radnje koje Apoteka preduzme u smislu prikupljanja i obrade ličnih podataka svojih krajnjih kupaca/korisnika su usklađene sa propisima Republike Srbije, a takođe prate intenciju koja je uspostavljena važećim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i odredbama Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti (u daljem tekstu: „GDPR“) Evropske Unije.
Apoteka naglašava da prihvatanjem ove Politike o zaštiti privatnosti krajnji kupci/korisnici Apoteci daju izričitu saglasnost da Apoteka prikuplja, obrađuje, skladišti i beleži podatke navedene u određenom ugovoru i/ili porudžbenici, kao i podatke o porudžbinama u svrhu brige o krajnjim kupcima/korisnicima i marketinga, rešavanja reklamacija, kao i praćenja preferencija - potreba potrošača, kako bi Apoteka mogla kvalitetno da proceni da li su krajnji kupci/korisnici zadovoljni kvalitetom pruženih usluga dostave proizvoda Apoteke, ali i kvalitetom samih proizvoda koje distribuira i prodaje Apoteka.
Apoteka posebno ističe, ne ograničavajući se, da Apoteka prikuplja sledeće informacije o krajnjim kupcima/korisnicima, i to:
U slučaju kada se krajni kupac/korisnik odluči da kupi/poruči bilo koji proizvod Apoteke, tada Apoteka prikuplja sledeće podatke:
Apoteka obaveštava krajnje kupce/korisnike da prilikom redovnog posećivanja Sajta, odnosno bilo koje vebstranice na Sajtu, Apoteka ima pravo da sačuva određene informacije putem kolačića („cookie“) na računar krajnjeg kupca/korisnika i time omogući predmetnoj vebstranici da krajnjem kupcu/korisniku prezentuje informacije koje su prilagođene njegovim potrebama.
Apoteka upoznaje krajnje kupce/korisnike da je kolačić/cookie mala baza podataka koja se čuva na računaru krajnjeg kupca/korisnika u momentu kada krajnji kupac/korisnik pristupi određenim vebsajtovima, odnosno vebstranicama, na osnovu koje baze podataka vebsajt, odnosno vebstranica, može da „zabeleži“ interesovanja krajnjeg kupca/korisnika i to prema onome što je krajnji kupac/korisnik prilikom posete vebsajtu, odnosno vebstranici, birao.
Apoteka koristi kolačiće u svrhu oglašavanja svojih proizvoda, u svrhu merenja posećenosti i oglašavanja proizvoda/usluga i to na samom Sajtu. Apoteka koristi samo neophodne kolačiće.
Apoteka takođe ističe da svaki krajnji kupac/korisnik može isključiti opciju čuvanja kolačića na svom računaru, u okviru internet pretraživača i na taj način biti u potpunosti zaštićen od prikupljanja gore navedenih podataka.
Apoteka prikuplja lične podatke korisnika/kupaca na različite načine, ali uvek i samo te podatke o ličnosti dobija direktno od kupaca i to tokom zaključivanja ugovora, tokom izvršavanja obaveza iz odgovarajućih ugovora i/ili kroz interakciju na Sajtu.
Apoteka prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti u svrhu uspostavljanja poslovnog odnosa i zaključivanja različitih ugovora sa kupcima/korisnicima, kao i ostvarivanja prava i obaveza iz tih ugovora. Svrha obrade ličnih podataka zasniva se pre svega na usluzi koju kupac/korisnik potražuje, ali i na analizi potreba korisnika Sajta.
Dakle, Apoteka vaše podatke koristi za obradu transakcija, za dobijanje povratnih informacija, za informisanje o uslugama, predstojećim događajima, posebnim promocijama, radi otklanjanja problema i poboljšanja rada Sajta i usluga.
Apoteka ističe da je zaštita podataka o ličnosti njegovih krajnjih kupaca/korisnika veoma važna i primarni cilj Apoteke jeste da njegovi krajnji kupci/korisnici osete da su njihovi lični podaci sigurni kada krajnji kupci/korisnici koriste proizvode i usluge Apoteke. U skladu sa važećim zakonskim odredbama Apoteka preduzima neophodne tehničke i organizacione mere kako bi osigurao bezbednost podataka o ličnosti krajnjih kupaca/ korisnika.
Ako Sajt Apoteke pruža mogućnost povezivanja sa drugim platformama/ webstranama na koje Apoteka nema uticaj, Apoteka ne može biti odgovorna za tačnost i potpunost njihovih sadržaja ili za negativne posledice koje mogu nastati njihovom upotrebom. Preporučujemo da pažljivo pročitate politiku o zaštiti privatnosti drugih platforma/ webstrana koje posetite
Apoteka naglašava da svaki krajnji kupac/korisnik Apoteke ima pravo da od Apoteke traži informaciju o tome da li Apoteka obrađuje njegove/njene podatke o ličnosti, i da, ukoliko ih Apoteka obrađuje, traži i dobije pristup tim podacima.
Apoteka napominje da, ukoliko podaci o ličnosti krajnjeg kupca/korisnika nisu tačni, krajnji kupac/korisnik ima pravo da zahteva da se oni isprave.
Apoteka ističe da krajnji kupci/korisnici imaju pravo da zahtevaju da Apoteka izbriše podatke o ličnosti koji se na njih odnose, ako:
Apoteka posebno naglašava da svaki krajnji kupac/korisnik Apoteke ima pravo da podnese žalbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti u slučaju da, po njihovom mišljenju, Apoteka krši Zakon o zaštiti podataka o ličnosti.
Apoteka zaključuje da svaki krajnji kupac/korisnik Apoteke, u pogledu obrade podataka o ličnosti koju Apoteka vrši, a u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti ostvaruje sledeća prava:
Ova Politika o privatnosti stupa na snagu danom objavljivanja na Sajtu, a može biti izmenjena i/ili dopunjena usled izmena važećeg zakonodavstva, na inicijativu Apoteke, krajnji kupaca/korisnika i/ili nadležnog organa (npr. Poverenika za zaštitu informacija od javnog značaja i podataka o ličnosti).
